『高品質な配送サービス』を目指して
TERRA（テッラ）は、お客様に「高品質な配送サービス」を実感していただけるよう、業務に取り組んでおります。毎日たくさんの荷物を配送しているドライバーにとってお客様と接するのは一瞬かもしれませんが、お客様にとってはそのドライバーが会社のイメージとなります。当社ではお客様にご満足いただける配送サービスをご提供するとともに、ドライバーがベストパフォーマンスを発揮できるように指導とサポートに取り組んでおります。
大切にしていること
スピードだけを追い求めず、安心のサービスが提供できるように、丁寧で誠実な対応を大切にしております。お客様の大切なお荷物を預かっていることを念頭に置いて、一人ひとりが責任感を持って取り組んでおります。
また、スタッフ間のコミュニケーションを大切に、常に業務改善を図ることで、ミスを防いだり、お客様のご要望に沿った対応を可能にしたりと、会社全体でより良いサービス作りに力を注いでおります。
地域を網羅する
TERRA（テッラ）が担当するお荷物のお届け先は、マンションや一戸建ての一般住宅、または企業様です。
鹿児島県および鹿児島市周辺地域を網羅しており、土地勘を生かして効率的な配送をしております。地域に密着して軽貨物配送を行う当社の強みを最大限の活かすため、スタッフ同士の情報共有など、日々欠かさず行っております。
